B2B-MYYNTISEMINAARI: POSITIIVISEN TUNTEEN JA LUOTTAMUKSEN RAKENTAMINEN ASIAKASSUHTEESSA
POSITIIVINEN TUNNE JA LUOTTAMUS RATKAISEE MYYNNISSÄ ONNISTUMISEN!
Miten luot positiivisen tunteen asiakaskohtaamisessa? Mitä sinun tulee selvittää asiakkaasta etukäteen, jotta voit tässä onnistua? Miten saat tapaamisen kiireisen tai haastavan asiakkaan kanssa?
B2B -myynti on vaikeampaa kuin koskaan aikaisemmin. Ostajat odottavat yksilöidympää ja henkilökohtaisempaa lähestymistä. Myyjänä sinulla on vain muutama sekunti aikaa luoda positiivinen kuva itsestäsi asiakaskohtaamisessa. Sen jälkeen asiakas joko kuuntelee sinua tai ei.
Miten rakennan luottamuksen ensimetreistä pitkäaikaiseen asiakassuhteeseen?
Luottamus määrittelee käytännössä koko myyntitapahtuman. Asiakas ei osta, jos hän ei luota sinuun.
Tulevassa B2B-myyntiseminaarissa 10.12.2021 kuulet näihin kysymyksiin vastaukset ja saat käytännön työkaluja siihen, miten varmistat onnistuneen ensikohtaamisen, miten rakennat vahvan luottamussuhteen asiakkaan kanssa ja mitä asioita sinun tulee huomioida niin etä- kuin lähitapaamisessa!
Puhujana toimii Kasvupolut Vantaa Oy:n myynti- ja kasvuvalmentaja Lasse Grönroos. Lassella on pitkä yrittäjäura, josta yli 17 vuotta hän on toiminut myynnin ja myynninjohtamisen parissa. Hänen erityisosaamistaan on johtamisen ja myynnin valmennus. Lassella on ihmisten kohtaamiseen koulutus mm. Peili-käyttäytymisprofiilin sertifioituna valmentajana ja NLP-Practitionerina.
Ohjelma:
8.30 Ilmoittautuminen ja aamukahvit
9.00 Seminaarin avaus
9.15 Positiivisen tunteen ja luottamuksen kivijalat asiakaskohtaamisessa
- Asiakkaan käyttäytymistyylit ja niiden tunnistaminen
- Tunnista ja opi asiakkaan sanaton viestintä ensikohtaamisessa sekä neuvottelutilanteissa
- Asiakkaan sanojen tunnistaminen: Mitä hän oikeasti tarkoittaa?
10.30 Kahvitauko
10.45 Käytännön työkaluja luottamuksen rakentamiseen ja neuvotteluissa onnistumiseen
- Miten hyödynnän asiakkaan käyttäytymistyylin tunnistamista luottamuksen rakentamisessa?
- Miten vaikutan sanattomalla viestinnällä neuvotteluissa?
- Mitä ja miten sanon, että pääsen toivottuun lopputulokseen neuvotteluissa?
11.45 Myynnin kolme kovaa faktaa
- Näissä kolmessa asiassa sinun tulee onnistua joka kerta
12.00 Loppukeskustelu ja yhteenveto valmennuksesta
12.30 Seminaari päättyy
Mitä? B2B-myyntiseminaari: Positiivisen tunteen ja luottamuksen rakentaminen asiakassuhteessa
Missä? Finnkino Flamingo, Tasetie 8, 01510 Vantaa
Milloin? 10.12.2021 klo 8.30-12.30
Hinta? 345€ + alv 24% / osallistuja. Kysy ryhmäalennusta!
Kenelle? Kaikille B2B-myyntiä tekeville tai siitä kiinnostuneille