Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Tulevaisuuden Kasvupolut Oy

Osoite: Vihikari 10, 90440 Kempele

Yhteystiedot: asiakaspalvelu@kasvupolut.fi, 09 6899 9909

 

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Tietosuojavastaava: Antti Karjula

Yhteystiedot: antti.karjula@kasvupolut.fi, +358 40 834 0809

 

Rekisterin nimi

Asiakastietorekisteri

 

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

– Palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteen hoitaminen

– Lainsäädännön edellyttämien velvollisuuksien täyttäminen

– Asiakaspalautteen kerääminen ja palvelujen kehittäminen

– Markkinointitarkoitukset (esim. sähköpostimarkkinointi, some)

 

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:

– Asiakkaan nimi, yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)

– Palveluiden käyttötiedot ja ostohistoria

– Laskutustiedot

– Sähköinen viestintä (esim. sähköpostikeskustelut)

– Asiakaspalautteet ja kyselytulokset

 

Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen niihin tarkoituksiin, joihin ne on kerätty, tai lain määräämä aika.

 

Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot kerätään pääasiassa asiakkailta itseltään esimerkiksi verkkosivujen kautta, sähköpostilla tai puhelimitse tapahtuvan yhteydenoton yhteydessä.

 

Henkilötietojen luovutukset ja siirrot

Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi lain niin vaatiessa tai silloin, kun tietojen luovutus on välttämätöntä palveluiden toimittamiseksi.

 

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Henkilötietoja ei lähtökohtaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Jos siirto on tarpeen, varmistamme, että siirron kohteena oleva maa tarjoaa riittävän tietosuojan tason.

 

Rekisterin suojauksen periaatteet

Tietoja säilytetään teknisesti suojatussa ympäristössä ja käsitellään luottamuksellisesti. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä vuoksi oikeus käsitellä tietoja.

 

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

– Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa

– Oikeus tietojen oikaisemiseen

– Oikeus tietojen poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”)

– Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

– Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä

– Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

 

Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

 

Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää, jos lainsäädäntö tai palvelut muuttuvat. Suosittelemme asiakkaita tutustumaan selosteeseen säännöllisesti.

—

Tämä tietosuojaseloste on tarkoitettu käytettäväksi sekä verkkosivuilla että sosiaalisessa mediassa. Se kattaa yleiset tietosuojakäytännöt ja varmistaa, että henkilötietojen käsittely täyttää GDPR:n vaatimukset.